Beranda       Nasional       Internasional       Life Style       Olah Raga       Opini       Sorot
Ekonomi Dan Bisnis 

Bank Mandiri Pastikan Pelayanan Nasabah Sudah Kembali Normal
Sabtu, 20-07-2019 | 18:28 wib
Oleh : Bagus Setiawan
Surabaya pojokpitu.com, Bank Mandiri regional VIII Jawa 3, memastikan pemeliharaan sistem teknologi informasi yang sempat membuat para nasabah terganggu akhirnya kembali normal Siang tadi. Pihak mandiri juga menghimbau kepada para nasabah, yang saat ini masih bermasalah agar langsung melaporkan kekantor mandiri terdekat.

Kepastian normalisasi saldo nasabah pasca maintenance atau pemeliharaan sistem IT, yang sempat bermasalah sudah kembali normal. Hal ini disampaikan langsung R. Erwan Djoko Hermawan, Regional CEO VIII Jawa 3 terkait gangguan yang dialami nasabah bank mandiri sejak pagi tadi.

Menurutnya, proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem IT, sempat berdampak pada perubahan nilai saldo sebagaian nasabah. "Namun saat ini bank mandiri sedang melakukan normalisasi saldo rekening yang terdampak, permasalahan sistem tersebut langsung dari pusat dan terjadi secara acak," kata R. Erwan Djoko Hermawan.

Sementara, Erwan Djoko Hermawan memohon maaf atas kejadian tersebut dan memastikan rekening nasabah masih aman. Jika nasabah masih ragu, pihak bank mandiri juga mempersilakan untuk melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang bank mandiri. (yos)



Berita Terkait


Bank Mandiri Pastikan Pelayanan Nasabah Sudah Kembali Normal

YLPK Jatim Tanggapi Kekecewaan Nasabah Bank Mandiri

Mesin ATM Eror, Nasabah Bank Mandiri Lamongan Resah

Sejumlah Nasabah Bank Mandiri Tidak Bisa Transaksi Via ATM


Sejumlah Nasabah Bank Mandiri Tidak Bisa Transaksi Via ATM

Meski Layanan Bank Mandiri Trouble, E-Tol Mandiri Masih Bisa Untuk Transaksi Tol

Gangguan Bank Mandiri Membuat 1,5 Juta Nasabah Terdampak

Mandiri Mulai Normalisasikan Saldo Nasabah Pasca Maintenance

Sponsored Content

loading...
Berita Utama Lihat Semua

Berita Terkini Lihat Semua

Berita Terpopuler Lihat Semua

Surabaya Raya Lihat Semua

Rehat Lihat Semua



Info Iklan | Kontak Kami | Tentang Kami | Disclaimer | Pedoman Pemberitaan Media Siber