Berita Terbaru :
Puncak Libur Panjang, Taman Selecta Batu Kembali Dipenuhi Wisatawan
Antisipasi Klaster Baru di Tempat Wisata Pengunjung Wisata Pacet Jalani Rapid Tes
Ekspor Mangga Jatim Akan Ditingkatkan Ke Beberapa Negara
Terbakar Cemburu, Sales Hajar Pacar Yang Sudah Ditiduri
Mabuk Berat, Geng Pengamen Keroyok dan Tusuk Temannya Hingga Tewas
Cabup Ony Ajak Masyarakat Jaga Kelestarian Hutan
GM Jaman Laporkan Paslon 01 Ke Bawaslu, Karena Melibatkan Anak - Anak Dalam Kampanye
Sekelompok Pemuda Probolinggo Sediakan Barang Gratis di Tengah Pandemi Covid 19
Menduda 5 Tahun, Bapak Cabuli Anak Kandung 6 Kali
2 Residivis Curanmor Bercelurit Ditembak Polisi
Tindak Lanjut Operasi Zebra, Tarik Semua Surat Tilang Diganti Dengan Masker
Batasi Personal Yang Hadir dalam Debat Pilkada, Kabupaten Malang Terapkan Prokes
Truk Terjebak Banjir Lahar Gunung Semeru
KPU Surabaya Segera Gelar Debat Publlik Pada 4 November
Banyaknya Kendaraan Pribadi, Trayek Pedesaan Hampir Punah
   

Respon Tak Maksimal, Kominfo Desak Pemda Buka Mata Masukan Dari Masyarakat
Malang Raya  Sabtu, 17-10-2020 | 20:08 wib
Reporter : Rafli Firmansyah
Pemerintah Provinsi Jawa Timur melalui Dinas Komunikasi dan Informatika berkomitmen untuk melakukan pendampingan kepada pemerintah kabupaten dan kota dalam pelaksanaan dan penerapan pelaporan aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (lapor). Foto: Rafli Firmansyah
Kota Batu pojokpitu.com, Pemerintah Provinsi Jawa Timur, melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo), terus melakukan pendampingan kepada pemerintah kabupaten dan kota dalam pelaksanaan dan penerapan pelaporan aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Layanan Aspirasi Oengaduan Online Rakyat (Lapor).Pemerintah Provinsi Jawa Timur, melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo), terus melakukan pendampingan kepada pemerintah kabupaten dan kota dalam pelaksanaan dan penerapan pelaporan aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Layanan Aspirasi Oengaduan Online Rakyat (Lapor).

Aplikasi SP4N lapor ini merupakan sarana interaktif masyarakat dan pemerintah berbasis media sosial untuk pengawasan terkait pelayanan publik. Aplikasi ini dikelola oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).

Masyarakat dapat menyampaikan masukan dan saran melalui SP4N lapor yang merupakan aplikasi buatan Kemenpan RB. Program tersebut juga diberlakukan secara berjenjang pada pemerintah pusat provinsi dan kabupaten kota.

Agar program tersebut berjalan secara maksimal, Kepala Dinas Kominfo Jatim, Benny Sampirwanto meminta pada seluruh instansi pemerintah baik organisasi perangkat daerah Pemprov Jatim dan Pemkab serta Pemkot di Jatim agar merespon masukan dari masyarakat.hal tersebut disampaikan saat membuka rakor sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional lapor di Kota Batu.

Benny menyampaikan, rakor kali ini digelar untuk melakukan pembinaan karena masih ada kabupaten kota yang belum maksimal dalam  menindaklanjuti aduan masyarakat. dengan menghadirkan sejumlah narasumber yakni kepala perwakilan ombudsman RI provinsi Jawa Timur, Agus Widiyarta dan analis kebijakan muda Kemenpan RB, Rosikin, Kominfo Jatim berharap agar pemerintah daerah bisa memaksimalkan pelayanan terhadap masyarakat khususnya terkait masukan dan kritik melalui aplikasi SP4N lapor.

Sementara, analis kebijakan muda Kemenpan RB, Rosikin menambahkan, minimnya pelayanan pemerintah daerah terhadap masukan dan kritik dari masyarakat melalui SP4N lapor, disebabkan oleh sejumlah faktor. "Salah satunya adalah sistem pengelolaan dan komunikasi antara pemerintah daerah dengan masyarakat," jelasnya.

Berdasarkan data, dari 38 kabupaten kota di jawa timur,terdapat 10 kabupaten dan kota yang memiliki respon terkait tindak lanjut aduan masyarakat kurang dari 50 persen. Bahkan, juga terdapat 4 kabupaten kota yang sama sekali tidak menanggapi atau nol persen dalam menindaklanjuti aduan dari masyarakat. (yos)


Berita Terkait

Respon Tak Maksimal, Kominfo Desak Pemda Buka Mata Masukan Dari Masyarakat
Berita Terpopuler
Sekelompok Pemuda Probolinggo Sediakan Barang Gratis di Tengah Pandemi Covid 19
Peristiwa  4 jam

Rayakan Maulid Nabi Muhammad Saw, Pengemudi Ojol di Tulungagung Pasang Tarif Sei...selanjutnya
Sosok  14 jam

Banyak Pelanggar, Polisi Edukasi Pelanggar Dengan Diberi Masker dan Helm
Peristiwa  16 jam

Kokedama, Inovasi Serabut Kelapa Jadi Media Tanaman Hias
Life Style  10 jam



Cuplikan Berita
Kapal Motor Muatan Solar Terbakar di Dermaga Pulau Gili Ketapang
Pojok Pitu

Jalan Penghubung Antar Kecamatan Longsor, Kendaraan Roda 4 Tidak Bisa Melintas
Pojok Pitu

Truk Penambang Pasir Terseret Banjir Lahar Semeru
Jatim Awan

Terjatuh Dari Motor Curiannya, Pelaku Babak Belur Dimassa
Jatim Awan


Info Iklan | Kontak Kami | Tentang Kami | Disclaimer | Pedoman Pemberitaan Media Siber